Politique de Confidentialité

Chez Arcivo, la protection de vos données est une de nos priorités. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Données collectées

Afin de vous fournir nos services de facturation, nous collectons les informations suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse email.
• Informations sur l'entreprise : Nom de la société, ICE, RC, adresse, logo.
• Données de facturation : Contenu de vos factures, devis, coordonnées de vos clients, historiques de paiement.
• Données d'utilisation : Journaux de connexion, adresse IP (à des fins de sécurité uniquement).

2. Utilisation et Stockage des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour le bon fonctionnement du service Arcivo (génération de factures, envoi d'emails à vos clients, support technique). L'ensemble de vos données est stocké de manière chiffrée sur des serveurs sécurisés. Arcivo ne vend, ne loue, ni ne partage vos données avec des tiers à des fins commerciales.

3. Responsabilité du contenu

L'utilisateur est seul et unique responsable du contenu des factures, devis, et des données clients qu'il importe ou crée sur la plateforme. Arcivo n'est pas responsable des données saisies par les utilisateurs sur la plateforme, ni de leur conformité légale ou fiscale.

4. Conservation et Suppression

Arcivo se réserve le droit de supprimer de manière définitive tout compte et les données qui y sont associées en cas d'inactivité prolongée du compte pendant une période consécutive de 12 mois.

5. Vos Droits

En tant qu'utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez consulter l'ensemble de vos données depuis votre compte.
• Droit de rectification : Vous pouvez modifier vos informations à tout moment.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et de toutes les données associées.
• Droit à la portabilité : Vous avez la possibilité d'exporter l'intégralité de vos factures et clients à tout moment.

6. Mise à jour de la politique

Arcivo se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Il incombe à l'utilisateur de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

7. Nous contacter

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
contact@arcivo.co.